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Enregistrement

Compte-rendu

Le 11 mars 2016, lors d’une rencontre virtuelle, Pascale Guiffant, Directrice adjointe du développement durable chez Suez Environnement – entreprise spécialisée dans la gestion des déchets, de l’eau et de l’assainissement – a présenté comment l’entreprise intègre et répond aux Objectifs du Développement Durable (ODD) et notamment à l’ODD 6 (Garantir l’accès de tous à l’eau et à l’assainissement et assurer une gestion durable des ressources en eau) en l’intégrant à sa stratégie environnementale, sociale et sociétale et à ses propres enjeux.

La méthodologie mise en œuvre par Suez pour intégrer les ODD a suivi 4 étapes :

• Appropriation et analyse des ODD ;
• Mise en relation des ODD avec les activités de Suez afin de les mettre en cohérence ;
• Rapprochement des cibles des ODD avec les critères de l’analyse de matérialité afin de déterminer les enjeux pertinents ;
• Formulation d’un plan d’action avec identification des actions d’ores et déjà mises en place.

Pascale Guiffant a présenté les actions de l’entreprise en ce qui concerne l’accès à l’eau et à l’assainissement, qui reste un défi majeur dans les pays émergents et en développement (urbanisation et explosion démographique) mais également dans les pays développés (crise économique). Pour répondre à cet enjeu, le « Service pour tous » a été mis en place et garantit une réponse spécifique pour chaque population avec deux axes d’action principaux : le développement et l’amélioration de l’accès physique aux services d’eau et d’assainissement, la pérennisation de l’accès à l’eau et à l’assainissement par la mise en place de solutions de tarification sociale.

2 études de cas sont venues illustrer cette première action. Le premier au Maroc, le deuxième à Mumbai (voir la présentation et la vidéo).

Ces deux exemples sont venus appuyer le fait que la mise en place de plate-forme de dialogue avec les parties prenantes était un élément essentiel de la réussite des projets.

Pascale Guiffant a ensuite abordé la gestion des déchets, problématique majeure de nos sociétés en raison de ses nombreuses incidences comme la pollution, le changement climatique, les enjeux en terme sanitaire et sociaux et la protection des ressources naturelles. L’invention d’un nouveau système de gestion des déchets est un défi international majeur puisque dans certains pays, il n’existe pas d’acteurs formels de gestion des déchets.

Dans ses offres, Suez a donc intégré les acteurs informels (« chiffonnier ») afin de les aider à accéder à de meilleures conditions de vie et de travail en les accompagnement à la mise en place de coopératives pour une meilleure autonomisation et un plus haut revenu.

Une étude de cas marocaine est venue illustrer les propos de Pascale Guiffant.

Le dernier volet abordé a été celui de la gouvernance qui est un objectif transversal des ODD et qui est donc essentiel. Que ce soit pour la gestion des déchets ou pour l’accès à l’eau, il y a de nombreux enjeux et de nombreuses problématiques qui font intervenir de multiples acteurs, tant d’un point de vue local que national ou international. Il est donc essentiel de mettre en place des mécanismes de gouvernance et de participation à tous les niveaux afin de favoriser le dialogue et l’appropriation.

Biographie

Pascale Guiffant est diplômée de l’Ecole Supérieure d’Agriculture d’Angers, et s’est spécialisée en Gestion Sociale de l’Eau à l’Ecole Supérieure d’Agronomie Tropicale de Montpellier et à Sciences Po Paris.

Elle a rejoint SUEZ en 2001, en travaillant pour Johannesburg Water Management où elle a défini le plan de développement des services d’eau et d’assainissement des quartiers informels de Johannesburg. Puis, elle a rejoint et dirigé, le Programme « Eau pour Tous » qui coordonne les projets d’accès au service pour les populations défavorisées sur l’ensemble des implantations de SUEZ.

En 2007, elle co-créée la Direction des Relations Sociétales et en devient directrice adjointe. Elle y développe la politique et les méthodologies de Dialogue avec les Parties Prenantes de SUEZ, des partenariats avec la Société Civile. Par la suite elle a dirigé la communication Internationale de SUEZ, intervenant notamment sur des problématiques de stratégie de communication et de réputation.

Elle est aujourd’hui Directrice Adjointe du Développement Durable et Réputation de SUEZ.

Nos événements en ligne sont réalisés en partenariat avec :

Nos partenaires pour la mise en œuvre du projet sont :

Photo : Thomas Kirchner – Site EuropeAid